Tentang kami
Perusahaan jaringan lokal yang melayani Samarinda
PT. Space Network Mediatama atau SpaceNet adalah penyedia jaringan internet yang melayani rumah dan bisnis di Samarinda, Kalimantan Timur. Kami mengoperasikan jaringan fiber dan wireless, dengan dukungan teknisi dan layanan pelanggan setiap hari.
Data perusahaan
| Nama perusahaan | PT. Space Network Mediatama |
|---|---|
| Merek layanan | SpaceNet WiFi |
| Bidang usaha | Penyedia jasa akses internet (ISP) lokal |
| Jaringan | Fiber dan wireless |
| Kantor pusat | Jl. Jelawat gg 9 no 11, Kel. Sidomulyo, Kec. Samarinda Ilir, Kota Samarinda 75114, Kalimantan Timur |
| Jam operasional | Senin sampai Minggu, 08.00-17.00 (tutup pada hari nasional) |
| 0811-585-255 |
Kantor dan gudang perangkat berada di Samarinda Ilir, melayani pemasangan di area Kota Samarinda.
Kantor buka Senin sampai Minggu pukul 08.00-17.00. Support darurat tetap berjalan 24 jam melalui WhatsApp.
Terdaftar sebagai anggota APJII Pengurus Wilayah Kalimantan Timur.
Melayani pelanggan rumahan, usaha kecil, dan kebutuhan konektivitas perangkat (Internet of Things).
Visi dan misi
Visi
TODO: konfirmasi dari klien. Teks visi resmi belum diberikan, jadi bagian ini belum diisi.
Misi
- TODO: konfirmasi dari klien.
- TODO: konfirmasi dari klien.
- TODO: konfirmasi dari klien.
Sejarah singkat
TODO: konfirmasi dari klien. Tahun berdiri dan riwayat perusahaan belum tersedia di sumber resmi mana pun.
Dokumentasi
Foto kegiatan operasional dan tim SpaceNet akan ditampilkan di sini setelah dokumentasi resmi diterima.
TODO: foto dokumentasi perusahaan belum diterima. Setelah file tersedia, tambahkan ke public/gallery/ dan daftarkan di src/data/gallery.ts.
Kenapa SpaceNet
Infrastruktur dan layanan yang bisa Anda andalkan
Poin di bawah ini sesuai keterangan layanan yang kami sampaikan ke pelanggan. Angka yang disebut berasal dari informasi resmi perusahaan.
- 01
Bandwidth dedicated
Bandwidth tidak dibagi dengan pelanggan lain, sesuai keterangan di situs lama kami.
- 02
Uptime 99,9% dengan link cadangan
Infrastruktur redundan dan link cadangan untuk menjaga koneksi tetap aktif.
- 03
Jaringan fiber dan wireless
Dua jenis jaringan yang dipakai menyesuaikan kondisi area pemasangan.
- 04
Notifikasi lewat WhatsApp
Info tagihan, konfirmasi pembayaran, dan pemberitahuan gangguan dikirim ke WhatsApp Anda.
- 05
Pemantauan status koneksi
Status koneksi dan riwayat pembayaran dapat dipantau dari dashboard pelanggan.
- 06
Respons teknisi kurang dari 2 jam
Untuk laporan gangguan di area jangkauan, teknisi menindaklanjuti kurang dari 2 jam.
Siap berlangganan SpaceNet?
Isi formulir pendaftaran atau hubungi WhatsApp kami di 0811-585-255. Tim kami akan mengonfirmasi ketersediaan jaringan di alamat Anda.